Käyttöehdot
Asiakkaana hyväksyt seuraavat käyttöehdot tekemäsi tilauksille:
Tuote tai tuotteet, joita on valikoimassa (nettisivuilla TUOTELUETTELO) ovat myös palveluita. Välineen vuokraus katsotaan myös palveluksi, sillä se sisältää tuotteen toimittamisen/luovutuksen ja asiakkaan perehdyttämisen käytettävän välineen oikea oppiseen käyttöön. Kaikkia palveluita, joita on mahdollista ostaa verkkosivuilta koskee samat käyttöehdot.
Asiakas vastaa itse aina palveluun kuuluvan tuotteen käytöstä, säilytyksestä ja kunnossapidosta sekä sen käyttötarkoitukseen sopivasta käytöstä retken tai vuokrauksen ajan tai kunnes tuote on palautettu vuokran antajalle. Asiakas vastaa itse tapaturman sattuessa omasta vapaa-ajan tapaturma vakuutuksestaan. Palveluntuottajalla tässä tapauksessa Jessensafarit2.4 Oy:llä (y-tunnus 3296570-4) on voimassa oleva yrityksen vastuuvakuutus.
Opastetulla maastopyöräretkellä on oppaalla mukana perus huoltotarvikkeet vuokrapyöriin, mutta on suositeltavaa, että esimerkiksi omaan maastopyörään sopiva sisäkumi, takavaihtajankorvake, ketjulukko olisi aina mukana myös omalla pyörällä osallistuvalla. Lisäksi oppaalla on mukana ensiapupakkaus. Opastetuilla retkillä on evästaukoja jolloin omat eväät on myös hyvä olla mukana. Retkille osallistuvan on itse vastattava sään mukaisesta pukeutumisestaan.
Lisäksi vuokraamiseen liittyy aina vuokrasopimuksen teko, joka tehdään kirjallisena ennen laitteen ja tarvikkeiden luovutusta asiakkaalle. Asiakas on itse velvollinen katsomaan, että vuokrattava tuote/laite/varusteet soveltuvat siihen käyttöön, jota asiakas on tekemässä. Vuokralaitteiden väärinkäyttö tarkoittaa tahallista tai kokemattomuudesta johtuvaa haittaa, mikä syntyy käytössä olevalle tuotteelle/laitteelle/varusteelle. Vuokranantaja tässä tapauksessa siis palvelun tuottaja on tarkistanut vuokraamansa tuotteet ennen niiden luovutusta asiakkaalle, jonka vuoksi asiakas on velvollinen korvaamaan tuotteen korjauksen tai uusimisen palvelun tuottajalle täysimääräisenä, mikäli tuote on luovutushetkeen verrattuna rikkoutunut/kadonnut/varastettu. Normaalia kulumista on pienet naarmut, mutta ei esimerkiksi sähkömoottorin potkurin tai sup-laudan evän rikkoutuminen. Normaalista kulumisesta johtuvia muutoksia tuotteessa/laitteessa/varusteessa ei katsota asiakkaan korvattavaksi.